ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ

1. Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, цифровые товары, приобретенные на сайте http://scandinavi.ru, возврату и обмену не подлежат. После оплаты покупатель получает автоматическое письмо со ссылкой на документ в формате Google Документ/Таблица/Презентация, доступный только для просмотра и создания своей копии.

2. Причиной для возврата средств, затраченных при приобретении товара, может служить неустранимая проблема в работе этого товара, либо несоответствие заявленного функционала действующему.

3. Если покупатель цифрового товара заявляет о его неработоспособности, то служба поддержки может потребовать убедиться в этом, запросив подтверждение в формате видео или фото, либо удаленный доступ к компьютеру, на котором произведена установка приобретенного цифрового товара.

Если у вас есть какие-то сомнения или вопросы, не стесняйтесь перед покупкой задавать уточняющие вопросы. Способ для связи выберите в разделе "Поддержка".